Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes em que pode buscar respostas para as questões frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição todo o tempo e valos esclarecer suas dúvidas de índole técnica. Vai obter uma resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o ticket
Tipos de Suporte
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Fica pensando sobre como aproveitar algumas das ferramentas gratuitas oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de a assessoria por parte de um especialista ou quando deseja transformar as definições do seu servidor dedicado, contate-nos.